Welke gegevens verwerken wij?
Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van de manier waarop u Vrouwveiliger gebruikt. We maken onderscheid tussen websitebezoek, contact opnemen en het delen van een ervaring via de publieksapp.
PRIVACYVERKLARING
Uw privacy staat voorop
Vrouwveiliger verwerkt zo min mogelijk persoonsgegevens. De publieksapp vraagt respondenten niet om hun naam, e-mailadres, telefoonnummer of woonadres. Andere gegevens verwerken we alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening en het onderzoek.
Website
Bij een bezoek aan de website worden technische serverlogs vastgelegd, zoals toegangs-, fout- en beveiligingslogs. Deze logs kunnen technische gegevens bevatten, waaronder een IP-adres. Ze worden uitsluitend gebruikt voor technisch beheer en beveiliging, maximaal drie maanden bewaard en nadrukkelijk niet gebruikt voor commerciële doeleinden of geautomatiseerde profilering.
Contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij alleen de gegevens die u zelf invult, zoals uw naam, organisatie, e-mailadres, onderwerp en bericht. Het formulier wordt per e-mail verzonden en niet in een aparte websitedatabase opgeslagen. Uw contactgegevens worden niet verkocht, niet voor commerciële doeleinden gebruikt en niet toegevoegd aan geautomatiseerde mailinglijsten.
Vrouwveiliger-app
De publieksapp vraagt altijd naar leeftijdscategorie en gender, met de mogelijkheid ‘Liever niet zeggen’ te kiezen. De locatie wordt vastgelegd via de geplaatste pin en het moment van indienen wordt geregistreerd. De respondent beschrijft waarom de gekozen locatie als onveilig wordt ervaren. Er wordt niet gevraagd naar naam, e-mailadres, telefoonnummer of woonadres. De gekozen locatie vormt het geografische uitgangspunt van het signaal.
Waarvoor gebruiken wij gegevens?
We gebruiken gegevens alleen voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.
- het beantwoorden van vragen
- onderzoek naar veiligheidsbeleving
- het herkennen van patronen
- het opstellen van geanonimiseerde analyses en rapportages
- het verbeteren van onze dienstverlening
Delen wij gegevens?
De publieksapp vraagt respondenten niet om hun naam, e-mailadres, telefoonnummer of woonadres. Gemeenten ontvangen uitsluitend geanonimiseerde onderzoeksresultaten die binnen hun opdracht vallen. Analyses en rapportages worden zo opgesteld dat individuele respondenten niet herleidbaar zijn. Persoonsgegevens uit bijvoorbeeld het contactformulier worden niet verkocht en alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening of wanneer de wet dit vereist.
Hosting en beveiliging
De website en de Vrouwveiliger-app worden gehost in Nederlandse datacentra. Op het hostingplatform worden voor hersteldoeleinden zes dagelijkse, vier wekelijkse en drie maandelijkse back-ups bewaard. Met onze hostingprovider is een verwerkersovereenkomst gesloten en we nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Cookies, kaarten en externe diensten
We gebruiken geen trackingcookies voor advertenties of marketing. De website gebruikt systeemlettertypen en laadt geen externe lettertypen. Voor de kaartweergave gebruikt de publieksapp Leaflet met kaarttegels van OpenStreetMap. Bij het laden van de kaart maakt de browser rechtstreeks verbinding met de tegelservers van OpenStreetMap, waarbij gebruikelijke technische verzoekgegevens, zoals het IP-adres, kunnen worden verwerkt. Het omzetten van een geplaatste locatie naar een straat- of plaatsnaam verloopt via de eigen server van Vrouwveiliger. Externe geocodingdiensten ontvangen daardoor niet rechtstreeks het IP-adres van de respondent. We gebruiken geen Google Maps.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist. Serverlogs worden maximaal drie maanden bewaard. Contactberichten blijven alleen in de betreffende e-mailomgeving aanwezig zolang dat nodig is voor de afhandeling en opvolging. Bewaartermijnen voor onderzoeksgegevens worden per onderzoek vastgesteld en in de bijbehorende afspraken vastgelegd.
Uw rechten
Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking, of bezwaar maken. Omdat ervaringen in de publieksapp zonder naam of contactgegevens worden gedeeld, kunnen wij een signaal niet op basis van de identiteit van een respondent koppelen, terugvinden of verwijderen.
VRAGEN
Vragen over privacy?
Neem contact op via info@vrouwveiliger.nl. Wij streven ernaar binnen drie werkdagen te reageren.
info@vrouwveiliger.nl